Grupo Sumac Coca Travel
               
   
Politica de Reservas
 

1.  Solicitud de Reserva

      Toda reserva debe ser solicitada via correo electrónico a:  reservas@sumaccoca.cominfo@sumaccoca.com

·        Toda solicitud será respondida a la brevedad, indicando el  código de confirmación y fecha límite de pago.

·        Toda comunicación (reserva, modificación, anulación, confirmación, etc.)  deberá tener   respuesta por escrito de nuestra conformidad, caso contrario No será válida.

·        Se consideran reservas  individuales o FIT hasta nueve (6) pasajeros, así mismo se considera GRUPO a reservas  a partir de diez (7) pasajeros.

En  toda reserva es indispensable la siguiente información:

- Nombres y Apellidos completos de los pasajeros.

- Fecha nacimiento

- Fecha de arribo y retorno

- Numero de Pasaportes

- Nacionalidad de los pasajeros.

- Hotel donde estarán Alojados si ya los tuvieran

 - Nombre  y apellido de quien realiza la reserva.

 

2. Confirmación y Politica de Pago

Toda confirmación de reserva se realizara con un previo pago del 50% del total de los tours reservados. Enviando la lista de pasajeros con los datos antes solicitados. En donde se le reenviara el código de reserva y el día de plazo máximo de pago del saldo de 50%.

3. Reconfirmación de Reserva

 

·        INDIVIDUALES

Toda reserva de pasajeros individuales podrá ser reconfirmada, efectuando el  pago  total de la reserva  con una anticipación de 10 días a la fecha de inicio de tour  o plazo que se le indique en su confirmación  . Así mismo, deberá de enviar una vez más la lista de pasajeros que se envió al inicio de la confinación de reserva. De no ser así la reserva quedara automáticamente anulada, aunque haya sido confirmada y sin derecho a devoluciones.

   

·        GRUPO:

La reconfirmación de un  grupo estará sujeta  al  envío de la lista preliminar  de pasajeros con una anticipación de 40 días a la fecha de INICIO DEL TOUR, de no ser así la reserva quedara automáticamente anulada, aunque haya sido confirmada sin derecho a devoluciones.

Asimismo,  con  30 días de anticipación se deberá efectuar el pago total de la reserva adjuntando la lista final de pasajeros,  de no ser así la reserva quedara automáticamente anulada, aunque haya sido reconfirmada. Una copia del  pago deberá de enviarse vía correo electrónico  a reservas@sumaccoca.com el día señalado como plazo máximo.

 

4. Anulación de Reservas

·        En el caso de anulación o reducción de  una  reserva se aplicara las siguientes condiciones:

-          Con 20 días de anticipación, no habrá ninguna penalidad.

-           Entre los 19 y 8 días, se cobrara el 50 % de la reserva total

-          Con menos de 7 y 3 días    se le cobrará el 80% de la reserva total

Menos de tres días caso se considera No Show.

·        Toda anulación debe tener respuesta por escrito de nuestra conformidad, de otra manera no será considerada válida.

 

8. Pagos y Transferencias

                       

Todo pago deberá realizarse a nuestra cuenta de acuerdo al tipo de cambio del día si fuera en soles.

Envios  por:

·        Western Unión

·         Money Gram.

 

A nombre de:

John Valencia Paullo
DNI: 40259984
Direccion: calle San Agustín 245 - cusco

 

BANCO DE CREDITO DEL PERU sin considerar los cargos de transferencia  interbancaria si fuera de bancos del extranjero, consultar a su banco.
A  nombre de: JOHN VALENCIA PAULLO 
CUENTA DE AHORROS EN SOLES
NRO: 285-21449644-0-72

Con la seguridad de que estas políticas permitirán mantener nuestro confiable lazo comercial; y de esta manera  garantizar nuestra mejor calidad de servicio, reiteramos que estamos a vuestras ordenes;

 Cordialmente.

 JOHN VALENCIA PAULLO
Gerencia  SUMAC COCA

   
Síguenos
Ubíquenos:
Calle San Agustin N° 245 - Cusco - Perú
Telefono: 0051 084 260311
Celular: 0051 958199005 /
RPC 0051 992901891
 
sumaccocatravel@hotmail.com
sumaccocatravel@hotmail.com
Zona Segura Copyright © Mystic Perú Travel - Todos los Derechos Reservados Diseño Web: Publinet